Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Что сайт heli.lt узнаёт о вас, для чего это используется и как долго хранится. Коротко: мы собираем только то, что вы сами пишете в форме запроса.

Только форма запроса

Ваше имя, эл. почта, телефон и сообщение, когда вы сами отправляете запрос.

Без отслеживания

Мы не используем аналитические, рекламные или отслеживающие файлы cookie.

Не передаём для рекламы

Мы не продаём данные. Их видят только аэроклуб и его поставщики услуг.

01

Кто обрабатывает ваши данные

Оператором сайта heli.lt и контролёром данных является VšĮ „Molėtų aeroklubas“ (Молетский аэродром, EYMO).

Код предприятия
167617159
Код НДС
LT676171515
Адрес
Tumenčiznos k., 33252 Molėtų r. sav.
Эл. почта
heli@heli.lt
Телефон
+370 612 40921, +370 686 26918

По всем вопросам о ваших данных используйте эти контакты.

02

Форма запроса

Форма запроса находится на странице Контакты и внизу главной страницы. Это единственное место, где сайт запрашивает ваши персональные данные.

Что мы собираемЗачем
Имя (обязательно)Чтобы знать, как к вам обращаться в ответе.
Адрес эл. почты (обязательно)Чтобы ответить на ваш запрос и отправить автоматическое подтверждение его получения.
Номер телефона (необязательно)На случай, если вы предпочитаете, чтобы мы вам позвонили.
СообщениеВаш вопрос или просьба, например желаемый полёт или дата.
Адрес страницы, с которой отправлена формаЧтобы понимать, о чём вы спрашиваете. Записывается автоматически.

Как это работает. Отправленный запрос пересылается по эл. почте ответственным лицам аэроклуба, а вы получаете автоматическое подтверждение. Копия запроса также сохраняется в административной части сайта, которую видят только администраторы сайта.

Правовое основание. Ваша просьба об ответе и действия перед заключением договора о полёте, обучении или иной услуге (ст. 6(1)(b) GDPR).

Защита от спама. Чтобы форму не заполоняли боты, при отправке проверяется одноразовый технический токен, а с одного IP-адреса допускается не более 5 запросов за 10 минут. Для этого сервер в течение 10 минут хранит только хешированный отпечаток IP-адреса и количество запросов, после чего они удаляются автоматически. Сам IP-адрес вместе с запросом не сохраняется.

03

Файлы cookie и хранилище браузера

Сайт не устанавливает файлы cookie для посетителей. Нет никакой аналитики (например, Google Analytics), рекламы, пикселя Facebook или иного отслеживания.

ЭлементНазначение и срок
wpEmojiSettingsSupportsсессионное хранилище браузераТехническая запись WordPress о том, может ли ваш браузер отображать эмодзи. Она не содержит персональных данных и удаляется при закрытии вкладки браузера.
wordpress_*, wp-settings-*файлы cookieТолько для администраторов сайта, вошедших в панель управления. Обычным посетителям не устанавливаются.
Файлы cookie Googleтретьей стороныМогут устанавливаться при загрузке карты Google Maps (см. ниже). Ими управляет Google.

Вы можете в любое время удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера. Сайт работает и без них.

04

Контент третьих сторон

Некоторые элементы страниц загружаются с серверов других компаний. В этом случае ваш браузер напрямую обращается к этим серверам и передаёт им свой IP-адрес и техническую информацию о браузере. Это необходимо для отображения контента.

  • Google Fonts (Google Ireland Ltd.) – шрифты для отображения текста сайта. Загружаются почти на каждой странице. Политика конфиденциальности Google.
  • Google Maps – карта расположения аэродрома на главной странице и странице Контакты . Google может устанавливать собственные файлы cookie и связать посещение с вашей учётной записью Google, если вы вошли в неё.
  • Facebook и Instagram (Meta) – внизу страницы есть только простые ссылки на наши аккаунты. Meta не получает никаких данных, пока вы по ним не нажмёте. После нажатия действуют правила конфиденциальности Meta.

Данные о погоде на странице Информация для пилотов (Open-Meteo, NOAA Aviation Weather Center) загружает наш сервер, а не ваш браузер, поэтому эти поставщики ничего о вас не узнают. Фотографии и видео сайта размещены на нашем собственном сервере.

05

Журналы сервера и безопасность

Как и все сайты, наш сервер автоматически ведёт технические журналы запросов: IP-адрес, время, открытый адрес, тип браузера и предыдущая страница. Эти журналы ведёт хостинг-провайдер, и они используются только для обеспечения работы сайта, исправления ошибок и отражения атак. Мы не анализируем по ним посетителей и не связываем их с другими данными.

Неудачные попытки входа в панель управления сайтом фиксируются вместе с IP-адресом, чтобы можно было блокировать подбор паролей.

Правовое основание. Законный интерес в обеспечении безопасности и работы сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).

Сайт работает только по зашифрованному соединению HTTPS, а доступ к панели управления имеют только уполномоченные администраторы.

06

Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы. Доступ к ним могут иметь только следующие поставщики услуг, которые помогают нам и действуют по нашим указаниям:

  • UAB „Interneto vizija“ (Serveriai.lt, Литва) – услуги хостинга сайта и отправки эл. почты. Данные хранятся в Европейском союзе.
  • Поставщики услуг эл. почты, почтовые ящики которых аэроклуб использует для получения запросов.
  • Google – только так, как описано в разделе «Контент третьих сторон». Google может передавать данные в США в рамках Рамочного соглашения ЕС–США о конфиденциальности данных и стандартных договорных положений.

Мы можем раскрывать данные государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.

07

Как долго мы храним данные

ДанныеСрок хранения
Запросы и перепискаДо ответа и оказания услуги, но не дольше 2 лет после последней переписки. Затем мы их удаляем.
Хешированный отпечаток IP (защита от спама)10 минут.
Журналы сервераКороткий срок, установленный хостинг-провайдером, затем удаляются автоматически.
Резервные копии сайтаРезервные копии также могут содержать запросы. Старые копии заменяются новыми и удаляются.
08

Ваши права

Согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR) вы имеете право:

  • узнать, какие данные о вас мы храним, и получить их копию;
  • потребовать исправить неточные данные;
  • потребовать удалить ваши данные;
  • потребовать ограничить обработку ваших данных;
  • возразить против обработки на основании законного интереса;
  • получить ваши данные в распространённом электронном формате.

Напишите на heli@heli.lt, и мы ответим в течение месяца. Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежащим образом, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.

09

Изменения этой политики

Если сайт или законодательство изменятся, мы обновим эту политику и изменим дату в начале страницы. Детям до 14 лет рекомендуем заполнять форму запроса вместе с родителями.